UMOWA O ŚWIADCZENIE USŁUG TELEKOMUNIKACYJNYCH (WYSYŁKA SMS B2B)

Dostęp oraz korzystanie z Serwisu sendly.link wymaga zawarcia przez strony Umowy. Umowa zostaje zawarta w momencie zarejestrowania przez Klienta Konta na witrynie sendly.link

W terminie 7 dni od daty rejestracji Konta w Serwisie sendly.link, Dostawca jest uprawniony do odrzucenia tej rejestracji, co jest równoznaczne z odstąpieniem od Umowy, o której mowa w § 1, i skutkuje zwrotem równowartości środków wpłaconych , o których mowa w pkt. 2, które zostały zakupione przez Klienta, a nie zostały wykorzystane do momentu odstąpienia.

§ 1. Przedmiot Umowy i Oświadczenia Stron

1. Przedmiotem niniejszej Umowy jest określenie warunków, na jakich Dostawca świadczy na rzecz Klienta usługi telekomunikacyjne polegające na masowej, zautomatyzowanej wysyłce wiadomości SMS za pośrednictwem interfejsu SMS API oraz systemów telefonii VoIP (za pomocą oprogramowania typu softphone).
2. Usługi świadczone są wyłącznie w celach związanych bezpośrednio z prowadzoną przez Klienta działalnością gospodarczą i mają dla niego charakter zawodowy.
3. Klient oświadcza, że nie zawiera niniejszej umowy jako konsument ani jako osoba fizyczna, o której mowa w art. 385¹ Kodeksu cywilnego. Strony całkowicie wyłączają stosowanie przepisów o ochronie konsumentów.

§ 2. Modele Rozliczeń i Płatności

1. Stawka netto za wysłanie pojedynczej wiadomości SMS jest zmienna i uzależniona od łącznego wolumenu wiadomości wysłanych przez Klienta w danym Okresie Rozliczeniowym (miesiącu kalendarzowym), zgodnie z progami ilościowymi określonymi w Cenniku stanowiącym Załącznik do Regulaminu.
2. Świadczenie usług może być realizowane w jednym z dwóch modeli finansowych, zgodnie z wyborem dokonanym przez Klienta w Karcie Wyboru Usług:
   • Model Przedpłacony (PrePaid): polegający na uprzednim dokonaniu przez Klienta wpłaty, która zasila saldo jego konta w Panelu Klienta. Każda zrealizowana wysyłka SMS lub usługa dodatkowa pomniejsza dostępne saldo konta o kwotę brutto wynikającą z Cennika (z uwzględnieniem rabatów wolumenowych). Środki zasilające konto muszą zostać zaksięgowane przed zleceniem wysyłki.
   • Model Abonamentowy (PostPaid): rozliczany z dołu po zakończeniu Okresu Rozliczeniowego (miesiąca kalendarzowego) na podstawie faktury VAT, przy czym ostateczna kwota do zapłaty wyliczana jest na podstawie faktycznie zrealizowanego wolumenu wysyłek w danym miesiącu.
3. W przypadku wyboru modelu abonamentowego (PostPaid), Klientowi zostaje przyznany domyślny kredyt kupiecki (limit zadłużenia) w wysokości 500,00 PLN (słownie: pięćset złotych 00/100) brutto na jeden Okres Rozliczeniowy.
4. W przypadku wyczerpania przyznanego kredytu kupieckiego przed końcem danego Okresu Rozliczeniowego, Klient chcący dalej korzystać z usług wysyłki SMS zobowiązany jest do dokonania wcześniejszej wpłaty na rachunek bankowy Dostawcy w wysokości równej przyznanemu limitowi (tj. 500,00 PLN brutto) na poczet aktualnego salda zadłużenia.
5. W celu uniknięcia automatycznego zawieszenia świadczenia Usług, Klient, którego prognozowany miesięczny wolumen wysyłek przekracza kwotowo przyznany Kredyt Kupiecki, wniesie kaucję w celu zabezpieczenia należności przysługujących Dostawcy z tytułu świadczonych usług telekomunikacyjnych na rachunek wskazany przez operatora. Kaucja zostanie zwrócona Klientowi na wskazany przez niego rachunek bankowy natychmiast po zakończeniu obowiązywania Umowy z jakiegokolwiek powodu, nie później niż w terminie 7 dni od zakończenia obowiązywania Umowy.
6. Dostawca zastrzega sobie możliwość indywidualnego ustalenia innej wysokości kredytu kupieckiego dla stałych Klientów, w oparciu o analizę ich historii płatniczej oraz wolumen generowanego ruchu. Zmiana wysokości limitu, o którym mowa w niniejszym ustępie, nie wymaga zmiany Umowy w formie aneksu i może zostać dokonana w formie dokumentowej poprzez Panel Klienta lub korespondencję e-mail.
7. Faktury VAT wystawiane będą w formie elektronicznej i doręczane za pośrednictwem Krajowego Systemu e-Faktur (KSeF) dla podmiotów objętych tym obowiązkiem lub udostępniane w Panelu Klienta.
8. Termin płatności dla modelu PostPaid wynosi 7 dni od daty wystawienia faktury. W przypadku opóźnień w płatnościach, Dostawca ma prawo do natychmiastowego zablokowania możliwości wysyłki SMS oraz naliczenia odsetek ustawowych za opóźnienia w transakcjach handlowych.
9. Umowa zawierana zostaje na okres 24 miesięcy od dnia jej zawarcia. Po upływie powyższego okresu umowa ulega automatycznemu przedłużeniu na czas nieokreślony i każda ze Stron ma prawo jej rozwiązania z zachowaniem jednomiesięcznego okresu wypowiedzenia.

§ 3. Integralność Dokumentów Integralną część niniejszej Umowy stanowią następujące załączniki:

1. Załącznik nr 1 – Regulamin Świadczenia Usług (wraz z Cennikiem).
2. Załącznik nr 2 – Specyfikacja i Edukacja Techniczna (Zasady naliczania komunikatów SMS).
3. Załącznik nr 3 – Umowa Powierzenia Przetwarzania Danych Osobowych (DPA).

Podpisy Stron: (Dostawca) ................................ (Klient) ................................