SMS-Plugin für WordPress und WooCommerce: Bestellbenachrichtigungen in 5 Minuten
Die meisten Onlineshops laufen auf WooCommerce – und die meisten haben keinen Entwickler zur Hand, der ein SMS API anbindet. Deshalb haben wir die komplette Integration in ein Plugin gepackt: Sendly SMS for WooCommerce ist seit dem 29. Juli 2026 offiziell im WordPress.org-Verzeichnis verfügbar. Der Shop schickt Kunden SMS bei Statusänderungen der Bestellung, mit dem Shopnamen als Absender – das Konto legen Sie an, ohne das Admin-Panel zu verlassen. In diesem Guide: was das Plugin kann, wie Sie es in 5 Minuten einrichten und wie es unter der Haube arbeitet.
Warum SMS im WooCommerce-Shop sinnvoll ist
Eine Bestellbenachrichtigung hat eine Aufgabe: anzukommen, bevor der Kunde unruhig wird. E-Mail landet im Spam oder wartet bis zum Abend – SMS wird fast sofort gelesen (siehe unsere Analyse Öffnungsraten SMS vs. E-Mail). In der Praxis heißt das: weniger „Wo ist mein Paket?"-Fragen und ein Kunde, der weiß, was mit seinem Geld passiert.
Am besten funktioniert das einfache Trio: Zahlungsbestätigung, Versandinfo mit Sendungsnummer und optional die Stornomeldung. Das ist Transaktionskommunikation – vom Kunden erwartet (den Unterschied zur Werbung erklären wir in Transaktions- vs. Marketing-SMS). Mehr E-Commerce-Szenarien: SMS-Benachrichtigungen im E-Commerce.
Was Sendly SMS for WooCommerce kann
- SMS bei Statusänderung – Versand pro Status aktivierbar (Zahlung erhalten, versandt, storniert…), jeweils mit eigenem, editierbarem Template.
- Template-Variablen – Bestellnummer, Kunde, Summe, Status, Sendungsnummer.
- Shopname als Absender – statt einer anonymen Nummer sieht der Kunde Ihre Marke (Details: SMS Sender ID).
- DSGVO-Einwilligung im Checkout – optionale Checkbox direkt an der Kasse.
- Live-Segmentzähler – beim Editieren sehen Sie sofort, wie viele SMS-Segmente die Nachricht braucht.
- Test-SMS-Button – Konfiguration mit einem Klick prüfen.
- Zustellberichte (DLR) – optionale Bestätigungen der Zustellung.
- Rufnummern-Normalisierung – internationale Formate werden automatisch bereinigt.
- HPOS-kompatibel – funktioniert mit dem neuen Bestellspeicher von WooCommerce (High-Performance Order Storage).
Installation Schritt für Schritt (wirklich 5 Minuten)
- Plugin installieren – im WordPress-Admin: Plugins → Installieren → nach „Sendly" suchen, oder aus dem WordPress.org-Verzeichnis laden. Aktivieren.
- Sendly-Konto anlegen – ohne den Shop zu verlassen: das Registrierungsformular steckt im Plugin. Zum Start gibt es 100 SMS gratis – ohne Karte, ohne Vertrag.
- API-Token einfügen – WooCommerce → Einstellungen → SMS.
- Status aktivieren und Templates anpassen – wählen, welche Bestellstatus eine SMS auslösen, Texte prüfen.
- Test senden – der Testbutton bestätigt die Konfiguration, bevor ein echter Kunde etwas bekommt.
Voraussetzungen: WordPress 6.2+, PHP 7.4+ und aktives WooCommerce. API-Details in der Dokumentation.
Unter der Haube (und warum der Checkout nie wartet)
Die häufigste Sünde von Plugins, die „live" senden: Sie blockieren den Bestellabschluss, bis ein externes API antwortet. Hier ist es anders – der Versand läuft asynchron über den Action Scheduler (der Standard-Queue-Mechanismus von WooCommerce): Die Bestellung wird sofort abgeschlossen, die SMS geht kurz danach im Hintergrund raus.
Antwortet das Gateway vorübergehend nicht, wiederholt das Plugin den Versand automatisch mit wachsendem Abstand – ohne doppelte Nachrichten. Die Nachrichten selbst laufen über das SENDLY SMS API – direkt vom UKE-registrierten Betreiber, ohne Zwischenhändlerkette.
Templates und Variablen – Beispiele zum Übernehmen
Verfügbare Variablen:
| Variable | Wert |
|---|---|
| Bestellnummer | z. B. #10241 |
| Kunde | Vorname aus der Bestellung |
| Summe | Bestellwert |
| Status | aktueller Status |
| Sendungsnummer | Paket-Tracking |
Beispieltexte (an den eigenen Shop anpassen):
- Zahlung erhalten: „Danke! Bestellung #10241 ist bezahlt. Wir packen und melden uns beim Versand."
- Versandt: „Bestellung #10241 ist unterwegs. Tracking: [Nummer]."
- Storniert: „Bestellung #10241 wurde storniert. Falls das ein Fehler ist, melden Sie sich im Shop."
Gute Praxis: kurz, konkret, Bestellnummer nach vorn – der Segmentzähler zeigt sofort, ob eine SMS reicht.
DSGVO: Einwilligung an der Kasse und gesunder Menschenverstand
Das Plugin bringt eine optionale Einwilligungs-Checkbox im Checkout mit. Bei rein transaktionalen Benachrichtigungen ist die Rechtsgrundlage in der Regel die Vertragserfüllung – die Checkbox schafft Ordnung und öffnet die Tür für weitere Kommunikation. Für Marketing-Kampagnen an die Shop-Basis sind Einwilligungen Pflicht – mehr in unserem Guide DSGVO im SMS-Marketing.
Was es kostet
Das Plugin ist kostenlos. Bezahlt werden nur versendete Nachrichten, pay-as-you-go: ab 0,075 zł pro SMS, ohne Abo, Aktivierungsgebühren und Mindestaufladungen. Das Konto ist prepaid – der Shop kann nie mehr ausgeben, als aufgeladen wurde. Zum Start gibt es 100 SMS gratis. Volle Tarife und Rechner: Preise; Marktkontext im SMS-Kostenguide.
Plugin, eigener Code oder Zapier – was wählen
| Weg | Am besten für | Aufwand |
|---|---|---|
| WooCommerce-Plugin | WordPress-Shop, null Code | ~5 Minuten |
| REST API | Eigene Systeme, Apps, Sonderfälle | Stunden (Doku + Python-Client) |
| Zapier / No-Code | Shops außerhalb von WordPress, Prototypen | ~1 Stunde |
Alle Wege (plus Shopify und CRMs) vergleichen wir im Integrations-Guide. Kurz: Mit WooCommerce ist das Plugin der kürzeste Weg; das API bleibt für volle Kontrolle, z. B. beim Massenversand aus dem eigenen System.
FAQ
Ist das Plugin Sendly SMS for WooCommerce kostenlos?+
Ja, das Plugin ist kostenlos und im offiziellen WordPress.org-Verzeichnis verfügbar. Bezahlt werden nur versendete SMS (ab 0,075 zł, pay-as-you-go), zum Start gibt es 100 Nachrichten gratis.
Wie versende ich Bestellstatus-SMS in WooCommerce?+
Sendly-Plugin von WordPress.org installieren, Konto anlegen (direkt aus dem Plugin möglich), API-Token unter WooCommerce → Einstellungen → SMS einfügen, gewünschte Status aktivieren und den Testbutton nutzen. Rund 5 Minuten, ohne Code.
Sehen Kunden den Shopnamen statt einer Nummer?+
Ja – Nachrichten können mit alphanumerischem Absenderfeld verschickt werden, also mit dem Namen Ihres Shops. Der Name durchläuft eine einmalige Verifizierung beim Betreiber.
Bremst der SMS-Versand den Checkout?+
Nein. Der Versand läuft asynchron über den Action Scheduler – die Bestellung wird sofort abgeschlossen, die SMS geht im Hintergrund raus. Fehlversuche wiederholen sich automatisch mit wachsendem Abstand.
Ist das Plugin DSGVO-konform?+
Das Plugin enthält eine optionale Einwilligungs-Checkbox im Checkout und versendet Transaktionsbenachrichtigungen zur gerade aufgegebenen Bestellung. Für Marketing-Kampagnen sind separate Einwilligungen nötig.
Welche technischen Voraussetzungen gibt es?+
WordPress 6.2 oder neuer, PHP 7.4 oder neuer und aktives WooCommerce. Das Plugin ist HPOS-kompatibel (High-Performance Order Storage).
Woher bekomme ich den API-Token für das Plugin?+
Aus dem Sendly-Kundenpanel – das Konto lässt sich direkt aus dem Plugin oder auf sendly.link anlegen. Den Token fügen Sie unter WooCommerce → Einstellungen → SMS ein.