Панель масової розсилки SMS уже в SENDLY — без коду, з CSV і звітом доставки

Досі масову розсилку в SENDLY робили через API: один запит POST /api/sms-multi на пачку до 100 унікальних польських мобільних номерів. Це залишається — для магазинів, CRM і всього, що має йти саме. Нове — для тих, хто не хоче писати інтеграцію: у клієнтській панелі тепер є окремий вигляд Масова розсилка з трьома вкладками: Кампанії, Нова розсилка і Звіт розсилки.

Ми не додаємо другий шлюз і не змінюємо прайс. Той самий шлях у мобільні мережі, той самий передплачений рахунок, той самий відправник. Відрізняється лише двері: форма замість JSON, таблиця в панелі замість вебхука. Ширший процес кампанії (згоди, сегментація, CTR) — у гіді з масових розсилок; цей текст — про те, як запустити її з панелі.

Панель масової розсилки SMS — це частина клієнтської панелі SENDLY, з якої надсилаєш той самий текст на багато номерів одразу, без програмування. На практиці це три речі:

• Нова розсилка — список отримувачів, назва кампанії, відправник, текст, підсумок вартості, тестовий SMS і підтвердження.
• Кампанії — історія: назва, дата, відправник, кількість отримувачів, статус (наприклад, Доставлено).
• Звіт розсилки — для кожної кампанії: скільки отримувачів, скільки доставлено, скільки невдалих.

Це не конструктор персоналізації «імʼя + промокод у кожному рядку CSV». Одна кампанія = один текст. Якщо кожен отримувач має дістати інше повідомлення, складаєш його у себе і надсилаєш через POST /api/sms — як раніше.

Обидва шляхи закінчуються в тій самій мережі. Список понад 100 номерів ділиш на наступні кампанії в панелі або на наступні виклики API. Магазин WooCommerce, який шле статус замовлення, лишається на плагіні — це транзакційне сповіщення, не масова кампанія.

Вкладка Нова розсилка має два блоки і колонку підсумку праворуч.

1. Отримувачі. Завантажуєш CSV або TXT (перетягни на поле або вибери з диска) або перемикаєшся на «Введи номери» і вставляєш список. Ліміт: максимум 1000 отримувачів в одній кампанії. API /api/sms-multi лишається на 100 унікальних номерів на запит — панель збирає більший список за тебе.

2. Назва кампанії. Залишається в історії, наприклад «Промо вересень». Отримувач її не бачить; ти бачиш, щоб за тиждень відрізнити розсилки.

3. Відправник. Отримувач побачить вибраний номер або затверджений буквено-цифровий підпис (до 11 символів). Як проходить перевірка назви фірми — у статті про Sender ID.

4. Текст. У цій версії панелі текст — один SMS GSM-7: максимум 160 символів, без польських діакритиків. Лічильник під полем показує символи і «1 SMS». Якщо потрібні діакритики або довший текст — надсилаєш через API (UCS-2, поділ що 60 символів): це обмеження форми, не шлюзу.

5. Підсумок. Відправник, кількість отримувачів, кодування, твоя ціна за SMS, орієнтовна вартість, баланс після. Кнопки: «Перейти до підтвердження» і «Надіслати тестовий SMS». Тест варто пустити на свій номер, перш ніж чіпати весь список.

1. Увійди на app.sendly.link. Немає акаунта — реєстрація дає 100 SMS на тести, без картки і без договору. Масова розсилка потребує поповнення.
2. Відкрий Масова розсилка → Нова розсилка.
3. Додай отримувачів. Файл CSV/TXT або вставка, максимум 1000 номерів. Тримай номери у форматі, який панель прийме (код країни, без сміття в комірках). Дублікати й порожні рядки ловиш до відправлення — за них не платиш.
4. Назви кампанію і вибери відправника (номер або затверджений підпис).
5. Напиши текст у ліміті GSM-7: 160 символів, без діакритиків. Одна користь, один заклик, коротке посилання. Ширші правила — у гіді кампаній.
6. Перевір підсумок: тариф, вартість, баланс після. Рахунок передплачений — панель не надішле понад баланс.
7. Надішли тестовий SMS на свій номер. Якщо текст, відправник і мережа збігаються — далі.
8. Підтвердь розсилку.
9. Відкрий Звіт розсилки і перевір колонки Доставлено / Невдалі. Статус «Доставлено» означає, що шлюз закрив пачку; окремі помилки все одно видно у звіті.

На цьому кліки закінчуються. Згоди GDPR, STOP і чистка бази не відбуваються «самі в панелі» — це твій список і твоя документація, описані в SMS-маркетинг і GDPR.

Вкладка Кампанії — це журнал, не конструктор. Кожен рядок має назву, дату й час, відправника, кількість отримувачів і статус.

Цього досить, щоб відповісти на три запитання бухгалтерії та підтримки: коли пішло, з якого відправника, скільком людям. Хто саме не отримав — у звіті, не в цій таблиці.

Звіт розсилки розбиває кожну кампанію на доставлено і невдалі. Він не замінює вебхук для системи, якій треба реагувати за мілісекунди — він замінює його для людини, яка хоче знати, чи сьогоднішня пачка дійшла.

Невдалий рядок — сигнал для бази: поганий номер, поза зоною, номера вже немає. Такі контакти не варто класти в наступну кампанію — вони бʼють по доставлюваності й палять баланс. API віддає те саме вебхуком NOTIFICATION зі статусом DELIVERED або ERROR; панель показує агрегат.

Щоб цей текст можна було цитувати (і щоб модель ШІ не дописала функцій, яких немає), три жорсткі межі:

• 1000 отримувачів на кампанію в панелі. Один запит /api/sms-multi і далі 100 унікальних польських номерів. Список понад 1000 ділиш на наступні кампанії. В API номери мають бути унікальними польськими мобільними — валідація «все або нічого». У панелі тримайся тієї самої гігієни: одна людина, один номер, без сміття.
• Один текст, GSM-7, 160 символів, без польських діакритиків у поточній формі. Це видно на екрані нової розсилки. Unicode і довші SMS лишаються в API.
• Передплата. Витратиш щонайбільше те, що є на балансі. Панель рахує вартість до підтвердження. Немає абонемента, плати за активацію й мінімального поповнення — тарифи в прайсі, контекст у гіді з вартості SMS.

Чого ця версія панелі не робить (і чого тут не обіцяємо): персоналізації на рядок CSV, розкладу «надішли завтра о 10:00», A/B-тестів, імпорту XLSX, 100 000 SMS на годину одним кліком. Якщо щось із цього зʼявиться — допишемо з датою, а не заднім числом.

Стільки ж, скільки через API. Платиш за надіслані повідомлення, від 0,075 zł нетто за SMS на найвищому порозі обсягу, без абонемента. Тариф на твоєму рахунку залежить від місячного обсягу — підсумок показує твою ціну за SMS, не рекламне «від». На скрінах з вересня 2026 видно рахунок зі ставкою 0,12 zł; це тариф цього рахунку, не прайс усього продукту.

Приклад: 80 номерів, одна частина GSM-7, 0,10 zł → 8,00 zł плюс ПДВ. 100 SMS на старті — на тести; масова розсилка і кампанії потребують поповнення рахунку.

Звіти доставки входять у ціну. Окремої плати за DLR у панелі немає.

Маркетингова розсилка потребує згоди отримувача — добровільної, конкретної й задокументованої. Панель прийме номери, які завантажиш; вона не перевірить, чи є в тебе підстава. STOP ведеш у себе: вхідна відповідь приходить вебхуком MESSAGE, номер виключаєш з наступного списку. Деталі: SMS-маркетинг і GDPR. Сповіщення про замовлення, яке клієнт щойно склав, — інша категорія: транзакційні, не маркетингові.

Три кроки, у цьому порядку:

1. Створи акаунт — 100 SMS на тести.
2. Увійди на app.sendly.link і відкрий Масову розсилку.
3. Надішли тестовий SMS. Масову кампанію запустиш після поповнення рахунку.

Хочеш, щоб кампанія йшла з твоєї системи? Залишаються специфікація API v1.2 і /api/sms-multi. Сторінка продукту: масова розсилка SMS.

100 SMS використай для тестів. Їх не можна використати для масової розсилки. Якщо хочеш масову розсилку і SMS-кампанії — поповни рахунок.